为每项预约登记正确的客户、服务、专业人员和实际结果。
开始前
- 创建服务，并至少分配一名专业人员。
- 通过电子邮件或电话核对客户，避免重复记录。
创建预约
选择现有客户或输入新客户，然后选择服务、专业人员、日期和可用时间。仅在有助于提供服务时添加备注。
遵守可用性
Calendar 会综合服务时长、缓冲时间、通常工作时间、例外、时间段占用和现有预约。如果某个时间不可用，请调整日程，而不是强行重叠。
保持状态最新
根据实际结果使用“已确认”“已完成”“已取消”或“未到场”。取消预约会立即释放占用的时间；更改状态会保留预约历史。
操作步骤
- 打开“预约”，然后选择“新建预约”。
- 搜索现有客户；只有找不到匹配项时才创建新记录。
- 选择服务和符合条件的专业人员，或允许自动分配。
- 输入日期和时间，仅添加有用的服务备注。
- 确认预约，然后打开其详情进行核对。
- 服务完成后，根据实际结果将其标记为已完成、已取消或未到场。
最终检查
- 客户联系信息对应正确的人员。
- 时长和缓冲时间产生预期的占用时段。
- 状态反映实际发生的情况。
提示：如果时间被拒绝，请检查可用性、例外、时间段占用和现有预约，而不是强行制造重叠。