少一些消息沟通,多一些有效时间
不再通过电话和消息逐一协调预约
客户只能看到确实可用的时段,无需反复沟通即可确认。预约会显示在所选专业人员的日历中。
真实可用时间
您的日程,您的预订规则
Calendar.coffee整合所有决定某个时段能否提供的因素。
常规工作时间
为每位专业人员设置一个或多个每周时段。
服务时长和缓冲时间
每项服务均按实际时长和配置的缓冲时间占用日程。
关闭日期和例外日期
日历会停用关闭日、节假日和不提供服务的日期,同时支持特殊开放日期。
预订提前通知
控制客户最早可提前多久预订,以及最远可预订到何时。
可提供服务的专业人员
仅显示已启用且分配到该服务的人员。
最终校验
确认或改期时会再次检查可用时间。
每日管理
为工作而打造的日历,而不只是展示预约
按日、周、月或时间顺序列表查看日程。按服务、专业人员和状态筛选,从任意时间段创建预约,还可拖动已确认的预约进行改期。
- 服务颜色和实际时长
- 与预约并列显示的时间块
- 按客户、联系方式或备注搜索
- 每位专业人员的专属视图
团队协作
每位专业人员都能看到所需信息
管理者可以查看完整信息。每位专业人员登录后都能查看自己的日历和预约,无需打开设置或查看团队其他成员的信息。
预订后
无需再次通话,预约也能井然有序
快速开始
四步开启在线日历
设置企业信息
区域、货币、时区和语言会与该实例保持关联。
添加服务和专业人员
定义服务时长、价格、颜色以及可以提供该服务的人员。
设置工作时间和规则
配置工作时间、时间块、缓冲时间和预订提前通知。
发布链接
分享页面或二维码,开始接收预约。
客户需要安装应用吗?
不需要。预订可直接在浏览器中完成,客户无需注册账号。
预订流程是怎样的?
引导流程分为服务、专业人员、日期、时间、您的信息和确认六个步骤。已完成的步骤可以重新打开,所选内容会在同一份上下文摘要中保持关联。
如何验证电子邮箱?
创建预约前,系统会将验证码发送到填写的邮箱。客户在确认步骤中输入验证码;完成后,客户和商家都会收到邮件。
如何避免同一时间出现两个预订?
系统会根据预约、营业时间、封锁时段和服务时长计算可用时间,并在确认前再次由服务器进行校验。没有服务的日期将被禁用。
客户可以选择专业人员吗?
可以,前提是您启用了该选项,并且有多名符合条件的专业人员提供这项服务。
可以封锁节假日或特定时段吗?
可以。您可以按日期和专业人员添加一次性封锁,以及营业或停业例外。
客户可以修改或取消预约吗?
可以,前提是您允许此操作,且仍在配置的提前通知期限内。客户可使用随预约发送的安全管理链接进行操作。
会发送提醒吗?
会。您可以安排自动邮件提醒。Calendar.coffee目前不发送短信。
每次预约都要收费吗?
不收取。限制取决于所选套餐,且不会额外收取预订费用。
免费套餐包含哪些内容?
每月最多20个未取消的预约和1名专业人员。
更好地管理预约的实用建议
提供有关可用时间、提醒、团队日历和客户体验的指南。
如何在开放在线预约前规划员工可用时间
面向小型诊所、工作室和服务团队的实用流程:整理专业人员可用时间、发现冲突,并为在线预约做好可靠准备。
如何设置预约时长,让小型服务业务的一天顺利准时运转
了解如何选择切合实际的服务时长、发布可行的预约时间,并在繁忙的一天暴露问题前审查日程。
如何为多专业人员服务企业建立清晰的每日排程
适用于需要协调多位专业人员、工作可用时间和客户预约且避免冲突的服务企业的实用每日排程流程。