Registre cada agendamento com o cliente, o serviço, o profissional e o resultado operacional corretos.
Antes de começar
- Crie o serviço e atribua pelo menos um profissional.
- Verifique o cliente pelo e-mail ou telefone para evitar duplicidades.
Crie o agendamento
Selecione um cliente existente ou cadastre um novo; depois escolha o serviço, o profissional, a data e um horário disponível. Adicione observações apenas quando ajudarem na prestação do serviço.
Respeite a disponibilidade
O Calendar combina a duração do serviço, os intervalos, os horários habituais, as exceções, os bloqueios e os agendamentos existentes. Se um horário não estiver disponível, corrija a agenda em vez de forçar uma sobreposição.
Mantenha o status atualizado
Use confirmado, concluído, cancelado ou não compareceu de acordo com o resultado real. O cancelamento libera imediatamente o horário ocupado; a alteração do status preserva o histórico do agendamento.
Passo a passo
- Abra Agendamentos e selecione Novo agendamento.
- Pesquise um cliente existente; crie um novo cadastro somente quando não houver correspondência.
- Escolha o serviço e um profissional habilitado ou permita a atribuição automática.
- Informe a data e o horário e adicione apenas observações úteis sobre o serviço.
- Confirme o agendamento e abra os detalhes para verificá-lo.
- Após o serviço, marque-o como concluído, cancelado ou não compareceu, de acordo com o resultado real.
Verificação final
- Os dados de contato identificam a pessoa correta.
- A duração e o intervalo reservam o tempo ocupado esperado.
- O status reflete o que realmente aconteceu.
Dica: Se um horário for rejeitado, revise a disponibilidade, as exceções, os bloqueios e os agendamentos existentes em vez de forçar uma sobreposição.