Müsaitliği katmanlar hâlinde oluşturun: olağan çalışma saatleri, tarih bazlı istisnalar ve dolu zaman blokları.
Başlamadan önce
- Programını düzenlediğiniz uzmanı seçin.
- Olağan çalışma haftasını ve bilinen kapanışları ya da özel açılışları belirleyin.
Olağan haftayla başlayın
Her uzman için düzenli çalışma aralıklarını girin. Gün içinde iki ayrı çalışma aralığı varsa bölünmüş çalışma saatlerini kullanın.
Tarihler için istisna ekleyin
Haftalık düzenin tamamını değiştirmek yerine belirli bir tarih için kapanış veya ek müsaitlik oluşturun. Takvim, tarih bazlı istisnayı olağan programın önceliğine alır.
Dolu zamanı engelleyin
Randevu verilmemesi gereken toplantılar, seyahatler veya dahili çalışmalar için zaman bloğu kullanın. Zaman ayırmak amacıyla sahte bir müşteri randevusu oluşturmayın.
Adım adım
- Sayfa başlığından bir uzman seçin.
- Olağan çalışma saatleri bölümünde her çalışma gününü ayarlayın ve gerektiğinde bölünmüş çalışma saatlerini kullanın.
- Aynı aralıklar gerçekten diğer günler için de geçerliyse yalnızca pazartesiyi kopyalayın.
- İstisnalar bölümünde belirli bir tarih için kapanış veya ek açılış ekleyin.
- Zamanı engelle bölümünde toplantılar, seyahatler veya dahili çalışmalar için zaman ayırın.
- Takvime dönün ve etkilenen zaman aralıklarının artık sunulmadığını doğrulayın.
Son kontrol
- Her aralıkta başlangıç saati bitiş saatinden öncedir.
- Tek seferlik değişikliklerde olağan haftayı yeniden düzenlemek yerine istisnalar kullanılır.
- Bloklar yalnızca gerekli uzmanı ve zaman aralığını kapsar.
İpucu: Bir randevu oluşturulamıyorsa hizmet ataması ve mevcut rezervasyonlarla birlikte önce müsaitliği kontrol edin.