自定义日历邮件

按语言调整确认、提醒、改期和取消消息。

在保留受保护的 Suite 布局和邮件变量的同时调整客户消息,让每封邮件都发挥作用。

开始前

  • 确认服务的主要语言。
  • 准备确认、提醒、改期和取消消息的文案。
包含主要语言和自定义状态的日历客户邮件列表。
邮件列表显示哪些消息沿用平台默认内容,哪些消息使用服务专属内容。

保留受保护的基础内容

日历通知使用统一的 Suite 邮件结构。自定义发件人和消息内容时,不要删除必需的变量。

从主要语言开始

先检查主要语言版本,仅添加客户实际需要的语言。自定义字段留空时,将沿用该语言的平台内容。

预览完整消息

正式使用自定义版本前,请检查日期、时区、服务、专业人员和管理链接。

操作步骤

  1. 打开“邮件”,找到要自定义的通知。
  2. 打开“管理”,查看发件人和主要语言内容。
  3. 编辑主题和正文,但不要删除必需的变量。
  4. 仅在该服务确实使用其他语言沟通时,才添加其他语言。
  5. 将字段留空,以沿用受保护的平台版本。
  6. 保存后,使用真实的预约数据检查最终消息。

最终检查

  • 在需要的位置保留服务、客户、日期、专业人员和管理链接变量。
  • 主要语言内容完整。
  • 仅在运营确有需要时维护可选语言。
提示:建议使用简短、可执行的消息。受保护的基础内容已包含品牌结构和法律页脚。