在保留受保护的 Suite 布局和邮件变量的同时调整客户消息,让每封邮件都发挥作用。
开始前
- 确认服务的主要语言。
- 准备确认、提醒、改期和取消消息的文案。

保留受保护的基础内容
日历通知使用统一的 Suite 邮件结构。自定义发件人和消息内容时,不要删除必需的变量。
从主要语言开始
先检查主要语言版本,仅添加客户实际需要的语言。自定义字段留空时,将沿用该语言的平台内容。
预览完整消息
正式使用自定义版本前,请检查日期、时区、服务、专业人员和管理链接。
操作步骤
- 打开“邮件”,找到要自定义的通知。
- 打开“管理”,查看发件人和主要语言内容。
- 编辑主题和正文,但不要删除必需的变量。
- 仅在该服务确实使用其他语言沟通时,才添加其他语言。
- 将字段留空,以沿用受保护的平台版本。
- 保存后,使用真实的预约数据检查最终消息。
最终检查
- 在需要的位置保留服务、客户、日期、专业人员和管理链接变量。
- 主要语言内容完整。
- 仅在运营确有需要时维护可选语言。
提示:建议使用简短、可执行的消息。受保护的基础内容已包含品牌结构和法律页脚。