Personalizați e-mailurile din Calendar

Adaptați mesajele de confirmare, reamintire, reprogramare și anulare în funcție de limbă.

Adaptați mesajele pentru clienți, păstrând structura protejată Suite și variabilele care fac fiecare e-mail util.

Înainte de a începe

  • Confirmați limba principală a serviciului.
  • Pregătiți formulările pentru confirmare, reamintire, reprogramare și anulare.
Lista e-mailurilor pentru clienții Calendar, cu limba principală și starea personalizării.
Lista e-mailurilor arată care mesaje moștenesc versiunea implicită a platformei și care au un conținut specific serviciului.

Păstrați baza protejată

Notificările Calendar folosesc structura comună de e-mail Suite. Personalizați expeditorul și conținutul mesajului fără să eliminați variabilele obligatorii.

Porniți de la limba principală

Verificați mai întâi versiunea principală și adăugați doar limbile de care clienții au nevoie. Câmpurile personalizate lăsate necompletate moștenesc conținutul platformei pentru limba respectivă.

Previzualizați mesajul complet

Verificați datele, fusul orar, serviciul, profesionistul și linkurile de gestionare înainte de a utiliza în producție o versiune personalizată.

Pas cu pas

  1. Deschideți E-mailuri și identificați notificarea pe care doriți să o personalizați.
  2. Deschideți Gestionare și verificați expeditorul și conținutul în limba principală.
  3. Editați subiectul și corpul mesajului fără să eliminați variabilele obligatorii.
  4. Adăugați o altă limbă numai atunci când serviciul comunică efectiv în acea limbă.
  5. Lăsați un câmp necompletat pentru a moșteni versiunea protejată a platformei.
  6. Salvați și verificați mesajul final folosind date realiste despre programare.

Verificare finală

  • Variabilele pentru serviciu, client, dată, profesionist și linkul de gestionare rămân prezente acolo unde sunt necesare.
  • Conținutul în limba principală este complet.
  • Limbile opționale sunt menținute numai atunci când este necesar operațional.
Sfat: Preferați mesaje scurte și ușor de urmat. Baza protejată include deja identitatea vizuală și subsolul legal.