Her e-postayı kullanışlı kılan değişkenleri ve korunan Suite düzenini bozmadan müşteri mesajlarını uyarlayın.
Başlamadan önce
- Hizmetin birincil dilini doğrulayın.
- Onay, hatırlatma, yeniden planlama ve iptal mesajlarının metinlerini hazırlayın.
Korunan temel yapıyı kullanın
Takvim bildirimleri ortak Suite e-posta yapısını kullanır. Gerekli değişkenleri kaldırmadan göndereni ve mesaj içeriğini özelleştirin.
Birincil dilden başlayın
Önce ana sürümü inceleyin ve yalnızca müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu dilleri ekleyin. Özelleştirilmiş alanlar boş bırakılırsa ilgili dildeki platform içeriği kullanılır.
Mesajın tamamını önizleyin
Özelleştirilmiş bir sürümü kullanıma almadan önce tarihleri, saat dilimini, hizmeti, uzmanı ve yönetim bağlantılarını kontrol edin.
Adım adım
- E-postalar'ı açın ve özelleştirmek istediğiniz bildirimi bulun.
- Yönet'i açın; göndereni ve birincil dil içeriğini inceleyin.
- Gerekli değişkenleri kaldırmadan konuyu ve gövdeyi düzenleyin.
- Başka bir dili yalnızca bu hizmette gerçekten kullanılıyorsa ekleyin.
- Korunan platform sürümünü kullanmak için alanı boş bırakın.
- Kaydedin ve son mesajı gerçekçi randevu verileriyle inceleyin.
Son kontrol
- Hizmet, müşteri, tarih, uzman ve yönetim bağlantısı değişkenleri gerektiği yerlerde korunmuştur.
- Birincil dil içeriği tamamlanmıştır.
- İsteğe bağlı diller yalnızca operasyonel olarak gerekli olduğunda kullanılır.
İpucu: Kısa ve eyleme dönük mesajları tercih edin. Korunan temel yapı, marka düzenini ve yasal alt bilgiyi zaten sağlar.