Her e-postayı kullanışlı kılan değişkenleri ve korunan Suite düzenini bozmadan müşteri mesajlarını uyarlayın.
Başlamadan önce
- Hizmetin birincil dilini doğrulayın.
- Onay, hatırlatma, yeniden planlama ve iptal için metinleri hazırlayın.
Korunan temel yapıyı kullanın
Takvim bildirimleri ortak Suite e-posta yapısını kullanır. Gerekli değişkenleri kaldırmadan göndereni ve mesaj içeriğini özelleştirin.
Birincil dilden başlayın
Önce ana sürümü inceleyin ve yalnızca müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu dilleri ekleyin. Boş özelleştirilmiş alanlar, o dildeki platform içeriğini devralır.
Mesajın tamamını önizleyin
Özelleştirilmiş bir sürümü gerçek kullanımda kullanmadan önce tarihleri, saat dilimini, hizmeti, uzmanı ve yönetim bağlantılarını kontrol edin.
Adım adım
- E-postalar'ı açın ve özelleştirmek istediğiniz bildirimi bulun.
- Yönet'i açın; göndereni ve birincil dil içeriğini inceleyin.
- Gerekli değişkenleri kaldırmadan konuyu ve gövdeyi düzenleyin.
- Başka bir dili yalnızca bu hizmet gerçekten o dilde iletişim kuruyorsa ekleyin.
- Korunan platform sürümünü devralmak için alanı boş bırakın.
- Kaydedin ve son mesajı gerçekçi randevu verileriyle inceleyin.
Son kontrol
- Hizmet, müşteri, tarih, uzman ve yönetim bağlantısı değişkenleri gerektiği yerlerde korunmuştur.
- Birincil dil içeriği tamamlanmıştır.
- İsteğe bağlı diller yalnızca operasyonel olarak gerekli olduğunda yönetilmektedir.
İpucu: Kısa ve eyleme dönük mesajları tercih edin. Korunan temel yapı, marka düzenini ve yasal alt bilgiyi zaten sağlar.