Adapte as mensagens para clientes, preservando o layout protegido da Suite e as variáveis que tornam cada e-mail útil.
Antes de começar
- Confirme o idioma principal do serviço.
- Prepare o texto para confirmação, lembrete, reagendamento e cancelamento.
Mantenha a base protegida
As notificações do Calendar usam a estrutura comum de e-mails da Suite. Personalize o remetente e o conteúdo da mensagem sem remover as variáveis obrigatórias.
Comece pelo idioma principal
Revise primeiro a versão principal e adicione apenas os idiomas de que seus clientes precisam. Campos personalizados vazios herdam o conteúdo da plataforma nesse idioma.
Visualize a mensagem completa
Confira as datas, o fuso horário, o serviço, o profissional e os links de gerenciamento antes de usar uma versão personalizada em produção.
Passo a passo
- Abra E-mails e localize a notificação que deseja personalizar.
- Abra Gerenciar e revise o remetente e o conteúdo no idioma principal.
- Edite o assunto e o corpo sem remover as variáveis obrigatórias.
- Adicione outro idioma somente quando este serviço realmente se comunicar nele.
- Deixe um campo vazio para herdar a versão protegida da plataforma.
- Salve e revise a mensagem final com dados realistas de agendamento.
Verificação final
- As variáveis de serviço, cliente, data, profissional e link de gerenciamento continuam presentes quando necessárias.
- O conteúdo no idioma principal está completo.
- Os idiomas opcionais são mantidos apenas quando necessário para a operação.
Dica: Prefira mensagens curtas e objetivas. A base protegida já fornece a estrutura da marca e o rodapé legal.