Înregistrați fiecare programare cu clientul, serviciul, profesionistul și rezultatul operațional corecte.
Înainte de a începe
- Creați serviciul și atribuiți-i cel puțin un profesionist.
- Verificați clientul după adresa de e-mail sau numărul de telefon pentru a evita duplicatele.
Creați programarea
Selectați un client existent sau introduceți datele unui client nou, apoi alegeți serviciul, profesionistul, data și ora disponibilă. Adăugați note numai dacă ajută la furnizarea serviciului.
Respectați disponibilitatea
Calendar combină durata serviciului, intervalele tampon, programul obișnuit, excepțiile, intervalele blocate și programările existente. Dacă o oră nu este disponibilă, corectați programul în loc să forțați o suprapunere.
Mențineți starea actualizată
Folosiți stările confirmată, finalizată, anulată sau absent, în funcție de rezultatul real. Anularea eliberează imediat intervalul ocupat; schimbarea stării păstrează istoricul programării.
Pas cu pas
- Deschideți Programări și selectați Programare nouă.
- Căutați un client existent; creați o înregistrare nouă doar dacă nu există o potrivire.
- Alegeți serviciul și un profesionist eligibil sau permiteți atribuirea automată.
- Introduceți data și ora și adăugați doar notele utile despre serviciu.
- Confirmați programarea, apoi deschideți detaliile pentru a o verifica.
- După furnizarea serviciului, marcați programarea ca finalizată, anulată sau absentă, în funcție de rezultatul real.
Verificare finală
- Datele de contact ale clientului identifică persoana corectă.
- Durata și intervalul tampon acoperă timpul ocupat estimat.
- Starea reflectă ceea ce s-a întâmplat în realitate.
Sfat: Dacă o oră este respinsă, verificați disponibilitatea, excepțiile, intervalele blocate și programările existente în loc să forțați o suprapunere.