Accordez à chaque professionnel les accès, les services affectés et les disponibilités qui lui correspondent.
Avant de commencer
- Utilisez l'adresse e-mail professionnelle réelle de la personne.
- Vérifiez la limite de professionnels de l'offre avant d'ajouter une personne.
Ajouter ou associer le professionnel
Utilisez l'adresse e-mail réelle de la personne pour créer ou associer son identité professionnelle partagée. Les professionnels Suite existants conservent leurs identifiants ; une nouvelle identité nécessite un mot de passe initial.
Affecter les services
Sélectionnez uniquement les services que cette personne peut réaliser. Son agenda et ses disponibilités publiques sont calculés à partir de ces affectations et de son planning.
Gérer les changements d'offre en toute sécurité
Si un professionnel est suspendu en raison de la capacité de l'offre, ses données et ses rendez-vous futurs sont conservés. Examinez et réaffectez les rendez-vous futurs concernés avant de modifier le planning opérationnel.
Étapes à suivre
- Ouvrez Équipe et recherchez par nom, e-mail ou téléphone.
- Ajoutez le professionnel avec son adresse e-mail réelle ; définissez un mot de passe initial uniquement pour une nouvelle identité Suite.
- Sélectionnez uniquement les services pour lesquels il est qualifié.
- Enregistrez, puis définissez ses horaires de travail dans Disponibilités.
- Utilisez Se connecter en tant que lorsque vous devez vérifier sa vue opérationnelle restreinte.
- Si la capacité suspend une personne, examinez et réaffectez ses rendez-vous futurs.
Dernière vérification
- L'accès est actif.
- Les services affectés correspondent au rôle réel.
- Le calendrier du professionnel contient uniquement les activités attendues.
Conseil : Ne partagez pas les identifiants des responsables. Les accès individuels garantissent l'exactitude des autorisations et de la traçabilité opérationnelle.