Réservations 24 h/24, 7 j/7Même lorsque vous ne pouvez pas répondre.
Calendrier de rendez-vous en ligne
Planification de rendez-vous en ligne pour indépendants et équipes de services
Permettez à vos clients de réserver via un lien ou un QR code grâce à un assistant clair en six étapes. Calendar.coffee calcule les disponibilités de chaque professionnel, vérifie l’adresse e-mail avant la confirmation et organise les rendez-vous, services et clients.
Aucune carte bancaire requise · Jusqu’à 20 rendez-vous par mois et 1 professionnel avec l’offre gratuite.
Prendre rendez-vousCalendar.coffee
Consultation d’imageVendredi 21 août
Laura · Professionnelle sélectionnée
9:30 AM11:00 AM4:30 PM
Horaires disponibles uniquement
Aucune double réservationChaque horaire est vérifié avant la confirmation.
Agenda d’équipeDisponibilité individuelle de chaque professionnel.
Moins de messages, plus de temps utile
Cessez de coordonner chaque rendez-vous par téléphone et par messages
Les clients ne voient que les horaires réellement disponibles et peuvent confirmer sans multiplier les échanges. Le rendez-vous apparaît dans l’agenda du professionnel sélectionné.
Moins d’appels pour interrompre votre travailMoins d’échanges pour trouver un horaireMoins d’erreurs manuelles et de chevauchementsConfirmations et modifications enregistrées
Disponibilité réelle
Votre agenda, vos règles de réservation
Calendar.coffee regroupe tous les éléments qui déterminent si un horaire peut être proposé.
Horaires habituels
Une ou plusieurs plages horaires hebdomadaires pour chaque professionnel.
Durée et temps tampon
Chaque service occupe sa durée réelle ainsi que le temps tampon configuré.
Jours de fermeture et exceptions
Le calendrier désactive les fermetures, les jours fériés et les dates sans service, tout en permettant des ouvertures exceptionnelles.
Délai de réservation
Contrôlez combien de temps à l’avance les clients peuvent réserver et jusqu’à quelle date.
Professionnel compatible
Seuls les professionnels actifs affectés au service sont affichés.
Validation finale
La disponibilité est vérifiée à nouveau lors de la confirmation ou de la modification du rendez-vous.
Contrôle quotidien
Un calendrier conçu pour travailler, pas seulement pour afficher des rendez-vous
Affichez le jour, la semaine, le mois ou la liste chronologique. Filtrez par service, professionnel et statut, créez un rendez-vous à partir de n’importe quel créneau et faites glisser les rendez-vous confirmés pour les reprogrammer.
- Couleurs des services et durée réelle
- Blocs visibles à côté des rendez-vous
- Recherche par client, coordonnées ou notes
- Une vue personnalisée pour chaque professionnel
Travail d’équipe
Chaque professionnel voit ce dont il a besoin
Le responsable conserve une vue d’ensemble. Chaque professionnel se connecte à son propre calendrier et à ses rendez-vous, sans accéder aux paramètres ni aux informations du reste de l’équipe.
Les professionnels du calendrier ne sont pas décomptés du quota général d’utilisateurs supplémentaires de Suite.coffee.
Après la réservation
Le rendez-vous reste organisé sans nouvel appel
Adresse e-mail vérifiée et confirmationsUn code vérifie l’adresse e-mail avant la création du rendez-vous ; le client et l’entreprise reçoivent ensuite une confirmation.
Rappels automatisésProgrammez l’envoi des notifications par e-mail selon le délai souhaité.
Modifier et annulerLes clients peuvent gérer leur rendez-vous via un lien sécurisé lorsque cette option est autorisée.
Ajouter au calendrierTéléchargez un fichier ICS compatible avec les calendriers courants.
Pour commencer
Ouvrez votre calendrier en ligne en quatre étapes
Configurer l’entreprise
La région, la devise, le fuseau horaire et la langue restent associés à l’instance.
Ajouter des services et des professionnels
Définissez la durée, le prix, la couleur et les personnes habilitées à fournir chaque service.
Définir les horaires et les règles
Configurez les horaires de travail, les blocs, les temps tampons et le délai de réservation.
Publier le lien
Partagez la page ou le code QR pour commencer à recevoir des rendez-vous.
Services sur rendez-vous
Pour les professionnels qui vendent leur temps
Indépendants
Un calendrier clair pour les consultations, les séances et les services individuels.
Des solutions pour différents professionnelsCoiffure et beauté
Des services de durées différentes, avec des disponibilités propres à chaque spécialiste.
Des solutions pour différents professionnelsKinésithérapie et bien-être
Rendez-vous, rappels et historique des visites, sans prétendre constituer un dossier médical.
Des solutions pour différents professionnelsConseil et enseignement
Réservez des séances en présentiel ou en ligne, gérées depuis le calendrier.
Des solutions pour différents professionnelsCommencez gratuitement
Publiez gratuitement votre premier calendrier
L’offre gratuite inclut jusqu’à 20 rendez-vous non annulés par mois et 1 professionnel. Toutes les offres disposent des mêmes fonctionnalités de base ; passez à une offre supérieure lorsque vous avez besoin de plus de capacité.
Aucune carte bancaire requiseAucun frais par réservationFonctionne dans le navigateurLes clients n’ont pas besoin de compte
0 €par moisCréer mon calendrier gratuitOffres
Le client doit-il installer une application ?
Non. La réservation fonctionne dans le navigateur et ne nécessite pas de compte client.
À quoi ressemble le parcours de réservation ?
L’assistant sépare les étapes Service, Professionnel, Date, Heure, Vos informations et Confirmation. Les étapes terminées peuvent être rouvertes et les choix restent regroupés dans un récapitulatif contextuel unique.
Comment l’adresse e-mail est-elle vérifiée ?
Avant la création du rendez-vous, un code est envoyé à l’adresse e-mail fournie. Le client le saisit à l’étape Confirmation ; une fois la procédure terminée, le client et l’entreprise reçoivent un e-mail.
Comment empêcher deux réservations au même moment ?
Les créneaux sont calculés à partir des rendez-vous, des horaires, des blocs et de la durée, puis vérifiés à nouveau sur le serveur avant la confirmation. Les dates sans service sont désactivées.
Le client peut-il choisir un professionnel ?
Oui, lorsque vous activez cette option et que plusieurs professionnels compatibles proposent le service.
Puis-je bloquer des jours fériés ou des périodes précises ?
Oui. Ajoutez des blocs ponctuels ainsi que des exceptions d’ouverture ou de fermeture par date et par professionnel.
Le client peut-il modifier ou annuler son rendez-vous ?
Oui, si cette possibilité est autorisée et dans la limite du délai configuré. Il utilise un lien sécurisé de gestion envoyé avec le rendez-vous.
Des rappels sont-ils envoyés ?
Oui. Des rappels automatisés par e-mail peuvent être programmés. Calendar.coffee n’envoie actuellement pas de SMS.
La synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar est-elle disponible ?
Pas actuellement. Les clients peuvent télécharger un fichier ICS pour ajouter le rendez-vous à Google Calendar, Outlook, Apple Calendar et d’autres calendriers compatibles.
Puis-je faire payer en ligne lors de la réservation ?
Pas actuellement. Calendar.coffee organise les rendez-vous ; un rendez-vous terminé peut être transmis à Invoice.coffee pour établir la facture.
Des frais sont-ils facturés pour chaque rendez-vous ?
Non. Les limites dépendent de l’offre et aucun frais de réservation n’est ajouté.
Que comprend l’offre gratuite ?
Jusqu’à 20 rendez-vous non annulés par mois et 1 professionnel.
Des idées pour mieux organiser les rendez-vous
Guides sur les disponibilités, les rappels, les calendriers d’équipe et l’expérience client.
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Votre calendrier peut être disponible dès aujourd’hui
Configurez vos services et vos horaires, partagez le lien et laissez vos clients choisir un créneau réellement disponible.