تقويم المواعيد عبر الإنترنت

إدارة المواعيد عبر الإنترنت للمستقلين وفرق تقديم الخدمات

أتِح للعملاء حجز المواعيد عبر رابط أو رمز QR باستخدام معالج واضح من ست خطوات. يحسب Calendar.coffee أوقات توفر كل مختص، ويتحقق من البريد الإلكتروني قبل التأكيد، ويحافظ على تنظيم المواعيد والخدمات والعملاء.

لا حاجة إلى بطاقة · ما يصل إلى 20 موعدًا شهريًا ومختص واحد ضمن الباقة المجانية.

احجز موعدًاCalendar.coffee
استشارة بشأن الصورالجمعة، 21 أغسطس
Laura · المختصة المحددة
09:3011:0016:30

الأوقات المتاحة فقط

الحجز على مدار الساعةحتى عندما يتعذر عليك الرد
منع الحجز المزدوجيُتحقق من كل موعد قبل تأكيده
تقويم الفريقتوافر كل مختص على حدة

رسائل أقل، ووقت أكثر فائدة

توقف عن تنسيق كل موعد عبر المكالمات والرسائل

يرى العملاء الأوقات المتاحة فعلًا فقط، ويؤكدون مواعيدهم دون تبادل عدة رسائل. ويظهر الموعد في تقويم المختص المحدد.

مكالمات أقل تعطل عملكمحادثات أقل للعثور على وقت مناسبأخطاء وتداخلات يدوية أقلتسجيل التأكيدات والتغييرات

التوافر الفعلي

جدولك وقواعد الحجز الخاصة بك

يجمع Calendar.coffee كل ما يحدد إمكانية إتاحة موعد معين.

ساعات العمل المعتادة

فترة أسبوعية واحدة أو أكثر لكل مختص

المدة والفترة الفاصلة

تستغرق كل خدمة مدتها الفعلية، مع تطبيق الفترة الفاصلة المُعدّة لها.

أيام الإغلاق والاستثناءات

يعطّل التقويم الحجوزات في أيام الإغلاق والعطلات والتواريخ التي لا تُقدَّم فيها خدمات، مع دعم فترات العمل الاستثنائية.

مهلة الحجز

تحكّم في أقرب وقت يمكن للعملاء الحجز فيه، وفي المدة التي يمكنهم الحجز خلالها مسبقًا.

المختص المؤهل

لا يظهر سوى المختصين النشطين المعيّنين إلى الخدمة.

التحقق النهائي

يُعاد التحقق من التوافر عند تأكيد الموعد أو إعادة جدولته.

التحكم اليومي

تقويم مصمم للعمل، لا لعرض المواعيد فقط

اعرض اليوم أو الأسبوع أو الشهر أو قائمة مرتبة زمنيًا. صفِّ النتائج حسب الخدمة والمختص والحالة، وأنشئ موعدًا من أي فترة زمنية، واسحب المواعيد المؤكدة لإعادة جدولتها.

  • ألوان الخدمات ومدتها الفعلية
  • الفترات المحجوزة ظاهرة بجوار المواعيد
  • البحث حسب العميل أو جهة الاتصال أو الملاحظات
  • عرض شخصي لكل مختص

العمل الجماعي

يرى كل مختص ما يحتاج إليه

يحتفظ المدير بالعرض الكامل. ويسجّل كل مختص الدخول إلى تقويمه ومواعيده الخاصة دون فتح الإعدادات أو الاطلاع على معلومات بقية الفريق.

لا يُحتسب مختصو Calendar.coffee ضمن حصة المستخدمين الإضافيين العامة في Suite.coffee.

بعد الحجز

يبقى الموعد منظمًا دون مكالمة أخرى

التحقق من البريد الإلكتروني والتأكيداتيتحقق رمز من البريد الإلكتروني قبل إنشاء الموعد؛ ثم يتلقى كل من العميل والمنشأة تأكيدًا.
تذكيرات آليةجدول إشعارات البريد الإلكتروني مسبقًا بالمهلة التي تحتاجها.
إعادة الجدولة والإلغاءيمكن للعملاء إدارة مواعيدهم عبر رابط آمن، عند السماح بذلك.
الإضافة إلى التقويمنزّل ملف ICS متوافقًا مع التقويمات الشائعة.

البدء

افتح تقويمك الإلكتروني في أربع خطوات

01

إعداد المنشأة

تبقى المنطقة والعملة والمنطقة الزمنية واللغة مرتبطة بهذا المثيل.

02

إضافة الخدمات والمختصين

حدّد مدة كل خدمة وسعرها ولونها ومن يمكنه تقديمها.

03

تحديد الساعات والقواعد

اضبط أوقات العمل والفترات المحجوبة والفترات الفاصلة ومهلة الحجز.

04

نشر الرابط

شارك الصفحة أو رمز QR لبدء استقبال المواعيد.

ابدأ من دون تكلفة

انشر تقويمك الأول مجانًا

تشمل الباقة المجانية ما يصل إلى 20 موعدًا غير ملغى شهريًا ومختصًا واحدًا. وتوفر جميع الباقات الوظائف الأساسية نفسها؛ فقم بالترقية عند الحاجة إلى سعة أكبر.

من دون بطاقةمن دون رسوم على الحجزيعمل عبر المتصفحلا يحتاج العملاء إلى حساب

الأسئلة الشائعة

قبل نشر تقويمك

الميزات
هل يحتاج العميل إلى تثبيت تطبيق؟

لا. يعمل الحجز عبر المتصفح ولا يتطلب حسابًا للعميل.

كيف تسير عملية الحجز؟

يفصل المعالج بين الخدمة والمختص والتاريخ والوقت وبياناتك والتأكيد. ويمكن إعادة فتح الخطوات المكتملة، فيما تبقى الاختيارات مجمعة في ملخص سياقي واحد.

كيف يتم التحقق من البريد الإلكتروني؟

قبل إنشاء الموعد، يُرسل رمز إلى البريد الإلكتروني المُدخل. ويُدخله العميل في خطوة التأكيد؛ وبعد إتمامها، يتلقى كل من العميل والمنشأة رسالة إلكترونية.

كيف يُمنع إجراء حجزين في الوقت نفسه؟

تُحتسب الأوقات استنادًا إلى المواعيد وساعات العمل والفترات المحجوزة والمدة، ثم يتحقق الخادم منها مرة أخرى قبل التأكيد. وتُعطّل التواريخ التي لا تتوفر فيها الخدمة.

هل يمكن للعميل اختيار مختص؟

نعم، عند تفعيل هذا الخيار وتوفر عدة مختصين مؤهلين لتقديم الخدمة.

هل يمكنني حجب العطلات أو فترات محددة؟

نعم. أضف فترات حجب لمرة واحدة واستثناءات لأوقات الفتح أو الإغلاق حسب التاريخ والمختص.

هل يمكن للعميل تغيير الموعد أو إلغاؤه؟

نعم، إذا كان ذلك مسموحًا وضمن مهلة الإشعار المُهيّأة. ويستخدم العميل رابط إدارة آمنًا يُرسل مع الموعد.

هل تُرسل تذكيرات؟

نعم. يمكن جدولة تذكيرات تلقائية عبر البريد الإلكتروني. ولا يرسل Calendar.coffee رسائل نصية قصيرة حاليًا.

هل توجد رسوم على كل موعد؟

لا. تعتمد الحدود على الباقة، ولا تُضاف أي رسوم على الحجز.

ماذا تشمل الباقة المجانية؟

ما يصل إلى 20 موعدًا غير ملغى شهريًا ومختصًا واحدًا.

أفكار لتنظيم المواعيد بصورة أفضل

أدلة حول التوافر والتذكيرات وتقاويم الفريق وتجربة العملاء.

عرض جميع المقالات

لم تُنشر أي مقالات بهذه اللغة بعد.

يمكن إتاحة تقويمك اليوم

هيّئ الخدمات وساعات العمل، وشارك الرابط، ودَع العملاء يختارون وقتًا متاحًا فعليًا.

إنشاء تقويمي المجاني