Interpretați activitatea programărilor într-o perioadă clar definită și exportați doar informațiile necesare.
Înainte de a începe
- Mențineți actualizate stările programărilor.
- Stabiliți întrebarea și perioada de comparație înainte de a deschide raportul.
Alegeți mai întâi perioada
Setați perioada și filtrele raportului înainte de a interpreta totalurile. Comparați programările confirmate, finalizate, anulate și cele la care clientul nu s-a prezentat pentru a diferenția volumul de muncă de serviciile prestate.
Analizați distribuția
Defalcările pe servicii și profesioniști ajută la identificarea tiparelor cererii și capacității. Analizați-le împreună cu disponibilitatea, fără să considerați volumul, de unul singur, un indicator al performanței.
Exportați selecția curentă
Exporturile listelor și rapoartelor păstrează filtrele acceptate. Fișierul descărcat este o captură a selecției respective și nu se actualizează automat.
Pas cu pas
- Deschideți Rapoarte și alegeți fila relevantă.
- Setați mai întâi perioada; folosiți un interval personalizat când intervalele predefinite nu se potrivesc.
- Aplicați filtre pentru profesionist, serviciu, stare sau sursă.
- Analizați indicatorii principali împreună cu distribuția pe stări.
- Examinați graficele și rândurile detaliate înainte de a trage o concluzie.
- Exportați selecția filtrată sau un anumit grafic pentru prelucrare ulterioară.
Verificare finală
- Perioada și filtrele sunt vizibile și corecte.
- Programările anulate și cele la care clientul nu s-a prezentat nu sunt confundate cu serviciile prestate.
- Exportul conține aceeași selecție analizată pe ecran.
Sfat: Volumul, de unul singur, nu reprezintă performanța. Comparați cererea cu disponibilitatea și rezultatele pe stări.