Interpreta la actividad dentro de un periodo claro y exporta solo el ámbito necesario para la tarea.
Antes de empezar
- Mantén actualizados los estados de las citas.
- Define la pregunta y el periodo de comparación antes de abrir el informe.
Elige primero el periodo
Aplica periodo y filtros antes de interpretar totales. Compara citas confirmadas, completadas, canceladas y no presentadas para distinguir carga de servicio realmente prestado.
Revisa la distribución
Los desgloses por servicio y profesional ayudan a detectar patrones de demanda y capacidad. Léelos junto con la disponibilidad, no como una medida aislada de rendimiento.
Exporta el ámbito actual
Las exportaciones de listados e informes conservan los filtros compatibles. El archivo descargado es una instantánea de esa selección y no se actualiza automáticamente.
Paso a paso
- Abre Informes y elige la pestaña de informe adecuada.
- Define primero el periodo; usa rango personalizado si los predefinidos no encajan.
- Aplica filtros de profesional, servicio, estado u origen.
- Lee las métricas principales junto con la distribución por estado.
- Revisa gráficos y filas de detalle antes de sacar una conclusión.
- Exporta el ámbito filtrado o un gráfico concreto para continuar el trabajo.
Comprobación final
- Periodo y filtros visibles son correctos.
- Las canceladas y no presentadas no se confunden con servicio prestado.
- La exportación contiene el mismo ámbito revisado en pantalla.
Consejo: El volumen aislado no mide rendimiento. Contrasta demanda, disponibilidad y resultados por estado.