Czytanie raportów kalendarza i eksportowanie danych

Porównuj liczbę wizyt, ich wyniki i aktywność specjalistów na podstawie przefiltrowanych danych.

Analizuj aktywność związaną z wizytami w jasno określonym okresie i eksportuj tylko zakres potrzebny do danego zadania.

Zanim rozpoczniesz

  • Dbaj o aktualność statusów wizyt.
  • Określ pytanie i okres porównawczy przed otwarciem raportu.
Raporty kalendarza z okresem, filtrami, wskaźnikami, wykresami i szczegółową tabelą.
Raporty łączą wybrany okres i filtry we wskaźnikach, na wykresach oraz w danych szczegółowych.

Najpierw wybierz okres

Przed interpretacją sum ustaw okres raportu i filtry. Porównuj wizyty potwierdzone, zrealizowane, anulowane oraz nieodbyte, aby odróżnić obciążenie pracą od zrealizowanych usług.

Przeanalizuj rozkład

Podział według usług i specjalistów pomaga rozpoznawać wzorce popytu i możliwości obsługi. Analizuj go razem z dostępnością, zamiast oceniać wyniki wyłącznie na podstawie liczby wizyt.

Eksportuj bieżący zakres

Eksporty list i raportów zachowują obsługiwane filtry. Pobrany plik jest migawką tego wyboru i nie aktualizuje się automatycznie.

Krok po kroku

  1. Otwórz Raporty i wybierz odpowiednią kartę raportu.
  2. Najpierw ustaw okres; użyj niestandardowego zakresu, jeśli gotowe opcje nie pasują.
  3. Zastosuj filtry specjalisty, usługi, statusu lub źródła.
  4. Analizuj główne wskaźniki razem z rozkładem statusów.
  5. Przejrzyj wykresy i szczegółowe wiersze przed wyciągnięciem wniosku.
  6. Eksportuj przefiltrowany zakres lub konkretny wykres do dalszej pracy.

Kontrola końcowa

  • Okres i filtry są widoczne i prawidłowe.
  • Wizyty anulowane i nieodbyte nie są mylone ze zrealizowaną pracą.
  • Eksport zawiera ten sam zakres, który przeanalizowano na ekranie.
Wskazówka: Sama liczba wizyt nie świadczy o wynikach. Porównuj popyt z dostępnością i rezultatami według statusu.