Leggere i report di Calendar ed esportare i dati

Confronta il numero di appuntamenti, gli esiti e l'attività dei professionisti usando dati filtrati.

Interpreta l'attività degli appuntamenti in un periodo definito ed esporta solo l'ambito necessario per l'attività.

Prima di iniziare

  • Mantieni aggiornati gli stati degli appuntamenti.
  • Definisci la domanda e il periodo di confronto prima di aprire il report.
Report di Calendar con periodo, filtri, metriche, grafici e tabella dettagliata.
I report combinano il periodo e i filtri selezionati tra metriche, grafici e dati dettagliati.

Scegli prima il periodo

Imposta il periodo e i filtri del report prima di interpretare i totali. Confronta gli appuntamenti confermati, completati, annullati e con mancata presenza per distinguere il carico di lavoro dal servizio erogato.

Esamina la distribuzione

Le suddivisioni per servizio e professionista aiutano a individuare i modelli di domanda e capacità. Considerale insieme alla disponibilità, senza usare il solo volume come indicatore di rendimento.

Esporta l'ambito corrente

Le esportazioni degli elenchi e dei report mantengono i filtri supportati. Il file scaricato è un'istantanea della selezione e non si aggiorna automaticamente.

Passo dopo passo

  1. Apri Report e scegli la scheda pertinente.
  2. Imposta prima il periodo; usa un intervallo personalizzato quando quelli predefiniti non sono adatti.
  3. Applica i filtri per professionista, servizio, stato o origine.
  4. Leggi le metriche principali insieme alla relativa distribuzione per stato.
  5. Esamina grafici e righe dettagliate prima di trarre conclusioni.
  6. Esporta l'ambito filtrato o un grafico specifico per ulteriori analisi.

Verifica finale

  • Periodo e filtri sono visibili e corretti.
  • Gli appuntamenti annullati e con mancata presenza non vengono confusi con il lavoro erogato.
  • L'esportazione contiene lo stesso ambito esaminato a video.
Suggerimento: Il solo volume non indica il rendimento. Confronta la domanda con la disponibilità e gli esiti per stato.