Erstellen Sie die Verfügbarkeit in mehreren Ebenen: reguläre Arbeitszeiten, datumsbezogene Ausnahmen und Zeitblöcke für belegte Zeiten.
Bevor Sie beginnen
- Wählen Sie die Fachkraft aus, deren Zeitplan Sie bearbeiten.
- Halten Sie die übliche Arbeitswoche sowie bekannte Schließtage oder Sonderöffnungen bereit.
Mit der üblichen Arbeitswoche beginnen
Geben Sie für jede Fachkraft die regulären Arbeitszeiten ein. Verwenden Sie geteilte Arbeitszeiten, wenn der Tag zwei getrennte Arbeitszeiträume enthält.
Ausnahmen für bestimmte Daten hinzufügen
Erstellen Sie für ein bestimmtes Datum eine Schließung oder zusätzliche Verfügbarkeit, statt das gesamte Wochenmuster zu ändern. Der Kalender berücksichtigt die datumsbezogene Ausnahme vorrangig vor dem üblichen Zeitplan.
Belegte Zeiten blockieren
Verwenden Sie einen Zeitblock für Besprechungen, Anfahrten oder interne Arbeiten, für die keine Termine vergeben werden dürfen. Erstellen Sie keinen fingierten Kundentermin, um Zeit zu reservieren.
Schritt für Schritt
- Wählen Sie im Seitenkopf eine Fachkraft aus.
- Legen Sie unter „Reguläre Arbeitszeiten“ jeden Arbeitstag fest und verwenden Sie bei Bedarf geteilte Arbeitszeiten.
- Kopieren Sie Montag nur dann, wenn dieselben Zeiträume tatsächlich für andere Tage gelten.
- Fügen Sie unter „Ausnahmen“ eine Schließung oder zusätzliche Öffnung für ein bestimmtes Datum hinzu.
- Reservieren Sie unter „Zeit blockieren“ Besprechungen, Anfahrten oder interne Arbeiten.
- Kehren Sie zum Kalender zurück und prüfen Sie, ob die betroffenen Zeiträume nicht mehr angeboten werden.
Abschließende Prüfung
- Jedes Intervall beginnt vor seinem Ende.
- Einmalige Änderungen werden als Ausnahmen erfasst, statt die übliche Woche zu ändern.
- Zeitblöcke decken nur die erforderliche Fachkraft und den notwendigen Zeitraum ab.
Tipp: Wenn ein Termin nicht erstellt werden kann, prüfen Sie zuerst die Verfügbarkeit sowie die Leistungszuweisung und bestehende Buchungen.